Ich habe vor ca. 4 Wochen Camel Schuhe halbhoch in diesem Schuhhaus gekauft. Am nchsten Tag bin ich nur ca. 500m gelaufen und es fing an beiden Versen an zu scheuern. Ich habe sie dann weiter getragen im Bro am selben Tag und an beiden Versen sind Blasen entstanden, die aufplatzten, obwohl ich im Bro nicht viel laufen muss. Ich bin nach der Arbeit ins Schuhhaus gegangen und habe meine Fe vorgezeigt, aber da der Chef nicht da war, konnte niemand eine Entscheidung treffen. Man hat meine Telefonnummer aufgeschrieben und mir zugesagt am gleichen Nachmittag zurckzurufen. Das hat niemand getan. Ich bin am nchsten Tag wieder hingegangen und man wollte die Schuhe dabehalten zum Ausklopfen.Samstags konnte ich sie wieder abholen. Allerdings konnte ich rein optisch nicht feststellen, dass irgendetwas sich verndert hatte. Da meine Blasen aber immer noch wund waren, konnte ich sie erst einmal nicht mehr ausprobieren. Gut zwei Wochen spter habe ich dann einen erneuten Versuch gestartet und sofort wieder einen Druck an beiden Versen versprt. Ich hatte mir zwischenzeitlich andere halbhohe Schuhe gekauft, die ich in London trotz abheilenden Blasen ohne Schmerzen gut tragen konnte.Einigermaen enttuscht bin ich wieder ins Schuhhaus und habe klar gemacht, dass ich diese Schuhe nicht tragen kann, weil sie mir Blasen und Schmerzen verursachen. Wieder konnte niemand eine Entscheidung treffen, denn der Chef war wieder einmal nicht da.Dieses Mal hat man mich dann zurckgerufen und mir einen Gutschein angeboten.Ich habe gesagt, dass ich gerne noch einmal schaue, ob ich einen anderen Schuh finde, aber wenn nicht, htte ich gerne das Geld zurck, denn ich mchte jetzt neue Schuhe haben und nicht irgendwann. Das wird in diesem Schuhgeschft nicht so gemacht wurde mir mitgeteilt. Ich wollte dann noch mal mit dem Chef darber sprechen und ins Geschft gehen.Das tat ich einige Tage spter auch, der Chef war wieder nicht anwesend, aber eine Verkuferin teilte mir mit, dass ich jetzt auch keinen Gutschein mehr bekommen wrde. Ich knne mir jetzt einen anderen Schuh aussuchen und wenn ich keinen finde, dann msste ich den Camel Schuh eben wieder mitnehmen.Und berhaupt sie wrde auch bei neuen Schuhen immer mit Blasenpflastern arbeiten, denn sie htte sehr empfindliche Fe.Ich habe daraufhin entgegenet, dass ich mir keine flachen, bequemen und teuren Camel Schuhe kaufe, um es nur mit Blasenpflastern etc. in den Schuhen aushalten zu knnen, wenn berhaupt.Einigermaen entnervt ber diese Willkr, Dreistigkeit und das wenig kolante Verhalten habe ich mir halbwegs passable Schuhe ausgesucht und habe gesagt, dass ich diesen Schuhladen nie wieder betreten werde.Und genau das kann ich allen anderen auch nur raten. Man wird dort beschwatzt und belagert bis man einen Schuh kauft und wenn man spter Probleme hat im Regen stehen gelassen. Service gleich null!!!!!!!
In diesem Schuhhaus ist der Kunde Knig! Der Chef selbst flitzt hin und her und versucht, das Passende zu finden - was ihm bis jetzt, zumindest fr uns, auch immer gelang. Ich kaufe nur noch hier: Kompetente Beratung und freundliche Bedienung.
Schuhhaus Manfred Cremer ist eine deutsche Schuhladen mit Sitz in Erkelenz, Nordrhein-Westfalen. Schuhhaus Manfred Cremer befindet sich in der Johannismarkt 4, 41812 Erkelenz, Deutschland.
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